Zwroty i reklamacje proszę kierować na adres email rudyiszpulka@gmail.com.
W zgłoszeniu reklamacyjnym uprzejmie prosimy o:
– Zdjęcie produktu zakupionego na RudyiSzpulka.pl
– Jeżeli dotyczy to uszkodzenia dostarczonego przemiotu to zdjęcie na którym widoczne będzie uszkodzenie
– Zdjęcia proszę wysyłać w formacie .pdf, .jpg, .bmp, .png, .jpg.
-Zdjęcia które będą niewyraźne, za małe lub rozmyte nie będą rozpatrywane w reklamacji
– Proszę o opis problemu
– Przedmioty spersonalizowane nie podlegają zwrotowi chyba, że uszkodzenie przedmiotu wynika z winy RudyiSzpulka.pl
– Proszę o podanie danych tj, Imię i nazwisko kupującego, data zakupu, kwota i opis problemu.
– reklamacje i zwroty rozpatrywane są do 30 dni od zgłoszenia, o rezultacie reklamacji, klient będzie informowany drogą mailową.
